Términos del servicio
🧾 Términos de Servicio
Última actualización: 15 de octubre de 2025
Bienvenido/a a VerandHope.
Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios o realizar un pedido.
1. Información general
Este sitio web es operado por VerandHope.
A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a VerandHope. Ofrecemos esta tienda online, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
2. Uso de la web
Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o que cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores para realizar compras online.
Te comprometes a no utilizar nuestros productos para fines ilegales ni a infringir ninguna normativa vigente, incluyendo leyes de propiedad intelectual y derechos de autor.
3. Condiciones de compra
Al realizar un pedido en VerandHope:
- Te comprometes a proporcionar información de compra y envío exacta, actualizada y completa.
- Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos relacionados con disponibilidad, errores de precio o sospecha de fraude.
- Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
- Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.
4. Productos y disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que los colores, imágenes o descripciones sean exactos al 100%.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o retirar productos sin previo aviso.
- Limitar las cantidades ofrecidas por cliente o pedido.
5. Envíos y entregas
Los tiempos de envío pueden variar según el destino y la disponibilidad del producto.
Consulta los plazos y condiciones en nuestra Política de Envíos.
VerandHope no se hace responsable de retrasos ocasionados por terceros, incluyendo empresas de transporte, incidencias logísticas o aduanas.
6. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones aplicables a devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.
Solo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original y dentro del plazo establecido.
7. Exactitud de la información
Aunque intentamos mantener toda la información actualizada y correcta, el sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error sin previo aviso, incluso después de haberse realizado un pedido.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y marcas, es propiedad de VerandHope o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización no autorizada de cualquier contenido del sitio.
9. Privacidad de los datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, donde explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
10. Limitación de responsabilidad
VerandHope no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.
El uso de este sitio web se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
11. Cambios en los términos de servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en esta página. Recomendamos revisar esta sección periódicamente.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar con nosotros a través de:
📧 info.verahope@gmail.com
📞 634 449 845
VerandHope ✨